O The Town agitou a paquera entre o público do festival. De acordo com o Happn, um dos principais aplicativos de relacionamentos do mundo, aconteceram mais de 55 mil cruzamentos entre os usuários do aplicativo em cada dia do festival.
Em entrevista ao EntreMusic Brasil, Michael Illas, especialista em relacionamento do Happn, fala sobre a importância da compatibilidade na preferência musical na hora do match e como os apps podem ajudar os crushes. Confira na íntegra:
Michael, música e entretenimento dão match com o happn?
Pessoas que já compartilham os mesmos gostos, os mesmos lugares que gostam, as mesmas músicas que ouvem… já compartilham muito! O aplicativo contribui muito para isso ao utilizar o serviço de geolocalização, para que aqueles que se cruzam em qualquer lugar, inclusive em festivais de música, possam se conhecer melhor e se aproximar.
Quais são as regiões com mais cruzamentos entre os usuários do aplicativo?
As cinco principais regiões com o maior número de cruzamentos são São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Distrito Federal e Paraná.
O aplicativo tem aplicado medidas de segurança para seus usuários?
A segurança dos nossos usuários é nossa maior prioridade: queremos que os solteiros estejam seguros e aproveitem sua experiência no aplicativo em um ambiente confiável. Para isso, o happn utiliza várias maneiras de garantir uma experiência de namoro segura:
- Em primeiro lugar, o fato de os solteiros escolherem o happn significa que eles estão procurando uma experiência autêntica e real. As pessoas que eles encontram no aplicativo são pessoas com quem já cruzaram o caminho; de certa forma, essa é a primeira garantia para nossos usuários; eles já conhecem essas pessoas.
- Em segundo lugar, implantamos a certificação de perfil em nosso aplicativo por meio de mecanismos de IA, para que as pessoas possam atestar que são realmente quem dizem ser. Graças à biometria, a tecnologia do happn fornecerá um crachá aos usuários que passarem pelo processo. Incentivamos fortemente nossos usuários a 1) certificar seus próprios perfis 2) escolher perfis certificados. Se desejarem, eles podem filtrar apenas os perfis certificados graças ao espaço do hub em nosso aplicativo.
- Também estamos lutando ativamente contra fraudes no aplicativo: um perfil falso não deve permanecer mais do que alguns minutos em nosso aplicativo. Graças a esse processo tecnológico e inovador, estamos fazendo o possível para criar um ambiente confiável para os solteiros.
- Durante sua experiência no aplicativo, os usuários serão expostos a campanhas de conscientização com dicas para ter uma experiência segura no happn. Isso pode ser sobre informações pessoais (nunca compartilhar informações bancárias) ou denunciar qualquer comportamento suspeito. Acreditamos que informar as pessoas é fundamental para conscientizá-las sobre possíveis sinais de alerta que possam encontrar.
- Também temos um sistema de denúncias muito acessível, com uma equipe dedicada de atendimento ao cliente que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se os usuários quiserem denunciar um perfil, há diferentes cenários:
- Se a outra pessoa for um Crush, o usuário precisará tocar nos três pontinhos no canto superior direito do perfil e indicar o motivo da denúncia.
- Em outros casos, o usuário precisa tocar no perfil a partir da página inicial para que os três pontinhos apareçam (ou ir até a parte inferior do perfil e selecionar a bandeirinha no canto superior direito).
- Temos um endereço de e-mail dedicado fornecido aos nossos usuários para que eles possam entrar em contato com a nossa equipe diretamente pelo aplicativo ou pelo site.
Vocês têm aplicado ações em grandes eventos?
O happn está presente em alguns eventos no Brasil, mas o mais importante é que ele está presente com os usuários todos os dias, em todos os lugares. Além disso, o CrushPoints é o novo recurso lançado recentemente para os usuários do happn que permite que as pessoas encontrem um Crush com base nos lugares favoritos em comum, como estabelecimentos, bares, baladas e, claro, festivais e música. Para isso, basta abrir o aplicativo e selecionar seus lugares favoritos no menu “Lugares”. A ferramenta está disponível em 18 países e em mais de 40 cidades.
Deixe uma mensagem para os leitores da EntreMusic Brasil.
A música é algo que tem um lugar especial em nossos corações porque nos acompanha todos os dias, por isso é muito importante se conectar com o gosto musical do seu Crush, e esse é um grande passo para conhecer melhor a pessoa.
